تحسين أداء حملة CRM – مجموعة الفطيم
المسمى الوظيفي
نظرة عامة على الدور
الغرض من هذا الدور هو دفع أداء كل حملة CRM رقمية من خلال تحسين أساليب الاتصال وكذلك استراتيجية القناة. يحتاج صاحب العمل إلى ضمان التطور المستمر في الطريقة التي نصل بها إلى عملائنا لمختلف حملات الترويج للتحويل والاحتفاظ وإعادة الشراء من أجل زيادة الوصول والكفاءة لكل حملة.
ماذا ستفعل
• اقترح استخدام القناة لكل اتصال تكتيكي ، أو حدث مدفوع ، أو BTL ، أو اتصال بناء علاقة.
تعاون مع مديري تخطيط حملات CRM لضمان توفير محتوى عالي الجودة لكل قناة حملة.
• تحديد الجمهور المناسب لكل نوع حملة عن طريق إنشاء وتحسين إطار عمل تجزئة موحد يستفيد من Emarsys ومنصة بيانات العملاء ونظام قاعدة البيانات العلائقية
• تنظيم تجزئة وإضفاء الطابع الشخصي على البيانات عبر إمكانيات Emarsys الأصلية واستخدام نظام قاعدة البيانات العلائقية ومنصة بيانات العملاء.
• تحسين المحتوى لجميع الحملات المخصصة من وجهة نظر إبداعية ورسائل وتقنية لدفع أداء الحملة.
• الاتصال مع مختلف أصحاب المصلحة في فريق إدارة علاقات العملاء والبيانات لإنشاء تقارير ذات مغزى عن “أداء الحملة” والإبلاغ عنها.
مهارات
المهارات المطلوبة للنجاح
• مهارات اتصال اللغة الإنجليزية الشفوية والمكتوبة ممتازة.
• خبرة قوية مع “منصات أتمتة التسويق / إدارة الحملة” (من الناحية المثالية SAP Emarsys).
• معرفة HTML أساسية.
• المعرفة SQL مرغوب فيه.
• فهم حاد لبيانات العملاء وتقارير KPI.
• يحتاج إلى إتقان تام في أدوات Microsoft Office (Word و Excel و PowerPoint).
عن الفريق
بصفتك مديرًا لأداء حملة CRM ومدير تحسين القنوات ، ستقدم تقارير إلى مدير عمليات CRM الأول
ما يجهزك للدور
امتلاك خبرة في إدارة علاقات العملاء / التسويق ذات الصلة لمدة لا تقل عن سنتين من العمل مع SAP Emarsys. تأهيل الأعمال مع فهم قوي للتسويق التشغيلي والتجاري.
تفاصيل الوظيفة
- مكان العمل
- الإمارات العربية المتحدة
- قطاع الشركة
- محاسبة
- نوع الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- إدارة
- نوع الوظيفة
- موظف بدوام كامل
- نطاق الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- 1
تحسين أداء حملة CRM – مجموعة الفطيم
للتقديم لهذة الوظيفة اضغط هناااااا
#تحسين #أداء #حملة #CRM #مجموعة #الفطيم
*****
للوصول لموقعنا مرة اخرى ابحث عنا فى جوجل اكتب وظائف عرب جوبس
وظائف,وظائف خالية,وظائف مصر,وظائف اليوم,وظائف الصحف,وظائف كبرى الشركات,وظائف عرب جوبس
******
تحسين أداء حملة CRM – مجموعة الفطيم jobs in uae وظائف الامارات,وظائف دبى,وظائف شاغرة